79 % Slovákov už čelilo pokusu o finančný podvod. Týchto 10 otázok môže zachrániť tvoje peniaze (ANKETA)

Stačí jeden telefonát. Neznáme číslo, na druhej strane príjemný a sebavedomý hlas. Volajúci pozná tvoje meno, možno vie, že podnikáš, a predstaví sa ako investičný poradca, analytik či pracovník finančnej spoločnosti. Má pre teba príležitosť, ktorú by si vraj nemal prehliadnuť. Niekedy ide o investovanie, inokedy o kryptomeny, výhodný finančný produkt alebo dokonca upozornenie na problém s tvojím bankovým účtom. A často si vyžaduje rýchle rozhodnutie. 

Takzvaný cold call je nevyžiadaný telefonát človeku, ktorý o kontakt vopred nepožiadal. Samotný cold calling pritom automaticky neznamená podvod – využíva sa aj ako legitímny obchodný a marketingový nástroj. Pri financiách však vzniká zásadný problém: počas niekoľkých minút musíš vyhodnotiť nielen samotnú ponuku, ale aj to, kto ti v skutočnosti telefonuje a či má vôbec oprávnenie ponúkať finančnú službu.

Navyše, podvodníci dokážu pôsobiť veľmi profesionálne. Môžu poznať verejne dostupné údaje, používať odborné výrazy, odvolávať sa na známe finančné inštitúcie či vytvárať dojem, že o tebe už niečo vedia.

Národná banka Slovenska upozorňuje napríklad na telefonické investičné a kryptopodvody, pri ktorých sa volajúci vydávajú za finančných expertov alebo zástupcov investičných spoločností. Osobitne zaujímavou skupinou pre podvodníkov môžu byť podnikatelia, živnostníci či ľudia, ktorých kontaktné údaje možno ľahko nájsť vo verejných zdrojoch.

S pokusom o finančný podvod sa stretla väčšina Slovákov

Rozsah problému ukazujú aj aktuálne čísla. Podľa reprezentatívneho prieskumu Národnej banky Slovenska z januára 2026 na vzorke 1 000 respondentov vo veku 16 až 69 rokov sa už 79 % Slovákov stretlo s pokusom pripraviť ich o peniaze alebo s ponukou podvodnej investície. Podvodnú SMS alebo e-mail dostalo 70 % respondentov a s podvodom na online bazári sa stretlo 55 %.

Pre telefonické ponuky je ešte výrečnejšie ďalšie číslo: falošný telefonát zažilo 46 % Slovákov. Prakticky teda takmer každý druhý. NBS zároveň zaznamenala výrazný nárast telefonátov od ľudí vydávajúcich sa za pracovníkov bánk – ich výskyt sa medziročne takmer zdvojnásobil.

Nebezpečenstvo cold callov nespočíva iba v tom, že ti niekto ponúkne produkt, ktorý nepotrebuješ. Pri podvodnom hovore môže byť cieľom dostať z teba prihlasovacie alebo platobné údaje, presvedčiť ťa na prevod peňazí, nainštalovanie aplikácie či vloženie peňazí do falošnej investície. Pri sofistikovanejších prípadoch nemusí byť na prvý pohľad vôbec jednoduché rozoznať, že ide o podvod.

A práve preto sme sa rozhodli nepýtať iba na to, ako podvodníka spoznať, ale na niečo praktickejšie: čo urobiť priamo vo chvíli, keď ti zazvoní telefón.

Oslovili sme preto piatich odborníkov z finančného sveta a položili im jednoduchú otázku: Ktoré dve otázky je potrebné položiť každému, kto ti nečakane zavolá s finančnou alebo investičnou ponukou? Ich odpovede ukazujú, že niekedy ani nemusíš poznať všetky finty podvodníkov. Oveľa dôležitejšie je vedieť, čo sa opýtať skôr, ako začneš hovoriť o svojich peniazoch.

10 otázok, ktoré môžu odhaliť podozrivý investičný podvod

Keď ti niekto nečakane zavolá s investičnou ponukou, nemusíš byť finančný expert, aby si si dokázala overiť, či je ponuka dôveryhodná. Oslovili sme piatich odborníkov z finančného sveta a každého sme požiadali o dve otázky, ktoré by položil človeku na druhej strane telefónu.

Ich odpovede sa v jednom zhodujú: najskôr si prever, kto ti volá. Až potom rieš výnos.

Over si reguláciu a licenciu

Matej Bajzík, analytik Finportal, by sa ako prvé opýtal: „Je daná osoba alebo spoločnosť subjekt regulovaný Národnou bankou Slovenska?“

To isté odporúča aj Marek Nemky, analytik ProRate, ktorý by išiel ešte konkrétnejšie: „Máte licenciu Národnej banky Slovenska (NBS) na poskytovanie investičných služieb a môžete mi nadiktovať vaše identifikačné číslo?“ Následne si môžeš subjekt sama preveriť v registri dohliadaných subjektov NBS.

Podobne uvažuje aj František Michalovích, regulovaný finančný influencer: „Pod akou reguláciou a licenciami funguje firma, pre ktorú pracujete?“ Ak ide o slovenský subjekt, odporúča preveriť ho v registri NBS. Ak firma funguje mimo EÚ a nevie jasne vysvetliť, pod akou reguláciou pôsobí, je to výrazný varovný signál.

Pýtaj sa na riziko, nie iba na výnos

Matej Bajzík odporúča ešte jednu veľmi dôležitú otázku: „Kde presne je skryté riziko, ktoré podstupujem za avizovaný nadvýnos?“

Ak niekto hovorí o nadpriemernom výnose, ale nevie jasne pomenovať riziko, potrebné je spozornieť. Vyšší potenciálny výnos totiž spravidla znamená aj vyššie riziko.

Žiadaj konkrétne dôkazy, odhalíš tak možný podvod

Filip Schlosser z Financopedie odporúča nezostať len pri telefonáte: „Môžete mi poslať kompletné zmluvné podmienky na e-mail?“

Druhá otázka ide ešte ďalej: „Máte tento produkt aj vy? Viete mi transparentne ukázať, ako táto investícia funguje v praxi?“

Podobne sa pýta aj Marek Bohunický, analytik za profilom Bystrý investor: „Môžete mi ukázať svoj investičný účet pri tejto investícii, kde by som si vedela pozrieť vaše vklady a výnosy?“

Ak niekto produkt agresívne odporúča, no sám doň nevložil vlastné peniaze alebo nevie ukázať nič konkrétne, je namieste zvýšená opatrnosť.

Vyveď volajúceho zo scenára

Niektoré otázky sú účinné práve preto, že ich človek na druhej strane nečaká. František Michalovích odporúča jednoduchú otázku: „Koľko peňazí tam máte vy osobne?“

Podľa neho sa práve tu mnohí volajúci zaseknú, pretože túto otázku nemajú pripravenú v predajnom scenári.

Marek Nemky používa podobnú logiku: „Prečo oslovujete práve mňa s takou výhodnou investíciou, keď by ste si mohli požičať peniaze v banke a celú investíciu financovať sami?“ Táto otázka núti volajúceho vysvetliť, prečo potrebuje peniaze práve od teba.

Pýtaj si reálnych klientov

Marek Bohunický odporúča aj veľmi praktickú kontrolu dôveryhodnosti: „Viete mi dať kontakt na troch vašich klientov, ktorí s vami investujú, aby som sa ich mohol opýtať na skúsenosť?“

Ani pozitívna referencia sama osebe nie je dôkazom bezpečnej investície, ale spôsob, akým volajúci na túto požiadavku zareaguje, ti môže veľa napovedať. Najdôležitejšie pravidlo však zostáva jednoduché: ak na teba niekto nalieha, aby si sa rozhodol okamžite, neposiela ti dokumentáciu alebo sa vyhýba otázkam o licencii, riziku či vlastnej investícii, máš plné právo telefonát ukončiť.