Dcéra Billa Gatesa čelí vážnym obvineniam. Jej startup mal používať kontroverzný trik

Dcéra Billa Gatesa čelí vážnym obvineniam. Jej startup mal získavať provízie za cudzie predaje. Firma časť tvrdení odmieta a podnikla nápravné kroky.

Dcéra Billa Gatesa mala podvádzať

Phoebe Gatesová, 23-ročná dcéra Billa Gatesa a Melindy French Gatesovej, spoluzaložila nákupného asistenta Phia využívajúceho umelú inteligenciu. Startup, ktorého hodnota sa podľa dodaných informácií vyšplhala na 185 miliónov dolárov, však čelil vážnym obvineniam týkajúcim sa spôsobu získavania affiliate provízií.

Prihlás sa na odber notifikácií a najnovšie info dostaneš medzi prvými.

Dostaň Startitup do svojich Google odporúčaní

Pridať ako preferovaný zdroj Startitup, odkaz sa otvorí v novom okne

Podľa vyšetrovania Bloombergu mala Phia využívať praktiku označovanú ako „cookie stuffing“.

Dcéra Billa Gatesa má problém

Tá mala umožňovať pripísanie provízie za nákup aj v prípadoch, keď zákazník cez odkaz Phia v skutočnosti neprišiel. Medzi spomínanými obchodníkmi boli aj značky Nike a Nordstrom.

Nejde však o právoplatne dokázaný podvod ani o informáciu, že Gatesová bola z takéhoto konania obvinená orgánmi činnými v trestnom konaní.

Phoebe Gatesová založila Phia so Sophiou Kianni, s ktorou bývala počas štúdia na Stanforde. Platformu spustili v apríli 2025 ako nákupný nástroj využívajúci umelú inteligenciu.

Vieš o praktikách cookie stuffingu?

Kontroverzia vznikla po zisteniach Bloombergu týkajúcich sa affiliate marketingu. Pri bežnom modeli získava sprostredkovateľ províziu, ak zákazníka privedie k obchodníkovi a ten následne nakúpi.

Podľa zverejnených obvinení však mala Phia využívať „cookie stuffing“. Ide o postup, pri ktorom môže byť affiliate partnerovi pripísaná provízia bez toho, aby zákazník skutočne použil jeho odkaz na uskutočnenie nákupu.

V prípade Phia malo podľa dodaných informácií dochádzať k automatickému pripisovaniu affiliate provízií aj pri predajoch, ktoré platforma reálne nesprostredkovala. Zákazník pritom nemusel kliknúť na odkaz Phia.

Práve táto okolnosť vyvolala otázky, či si startup nepripisoval peniaze, na ktoré podľa štandardného princípu affiliate marketingu nemal nárok.

Právni experti citovaní v súvislosti s prípadom upozorňovali, že podobné schémy môžu za určitých okolností viesť až k stíhaniu za federálny wire fraud. Maximálna zákonná sadzba pri tomto trestnom čine môže v Spojených štátoch dosiahnuť 20 rokov.

To však neznamená, že Gatesová alebo Kianni takýto trest hrozí. Ide o maximálnu hranicu trestu pri prípadnom odsúdení za daný trestný čin, nie o aktuálne vznesené obvinenie alebo uložený trest.

Melinda French Gates odmietla dcérin startup financovať

Pozornosť po vypuknutí kontroverzie získalo aj skoršie rozhodnutie Melindy French Gatesovej. Matka Phoebe Gatesovej ešte pred medializáciou prípadu verejne povedala, že do podnikania svojej dcéry peniaze nevložila.

Na podujatí Elf Beauty’s Power of Women’s Sports Summit vysvetľovala, že nechcela, aby dcéra vybudovala firmu vďaka jej peniazom a kontaktom.

„Nebola kapitalizovaná kvôli mojim kontaktom, nie kvôli mne,“ povedala podľa citovaného článku. Následne dodala: „Ja by som do toho peniaze neinvestovala.“

Melinda French Gatesová mala odmietnutia zo strany investorov vnímať aj ako skúsenosť, ktorá môže dcére pomôcť pri podnikaní. Podľa článku nechcela odstrániť prekážky, s ktorými sa mladá podnikateľka pri získavaní kapitálu stretávala. „To som jej povedala. Z toho vyrastie,“ uviedla pre Inc.

Jej rozhodnutie bolo prijaté ešte predtým, ako sa medializovali obvinenia týkajúce sa affiliate systému Phia. Z dostupných podkladov preto nemožno vyvodzovať, že Melinda French Gatesová odmietla investovať pre podozrenia z „cookie stuffingu“.

Prípad upozornil na problém affiliate atribúcie

Kontroverzia okolo Phia zároveň poukazuje na širší problém internetového affiliate marketingu. Jeho fungovanie závisí od správneho určenia toho, kto zákazníka priviedol k nákupu a komu preto patrí provízia, uvádza Performance Marketing World. 

Práve atribúcia môže byť v digitálnom prostredí komplikovaná. Ak systém nesprávne pripíše nákup konkrétnemu partnerovi, províziu môže získať subjekt, ktorý k predaju neprispel.

V prípade Phia ide podľa dodaných informácií naďalej o medializované obvinenia. Podklady neuvádzajú, že by Phoebe Gatesová bola za „cookie stuffing“ právoplatne odsúdená alebo že by proti nej bolo vznesené federálne trestné obvinenie.

Prípad preto nemožno opisovať ako dokázané okrádanie zákazníkov. Jadro kontroverzie spočíva v podozrení, že firma si prostredníctvom svojho affiliate systému mohla pripisovať provízie za predaje, ktoré v skutočnosti nesprostredkovala.

Zdroje: Bloomberg, Performance Marketing World, Inc.

Viac z: Biznis a startupy

Najnovšie videá

Viac z: Biznis a startupy

Trendové videá