Na najlacnejší pohreb nestačí ani 1 000 eur. „Zosnulým nedávame topánky, mohli by za nami chodiť“ (ROZHOVOR)

Smrť blízkeho človeka prináša nielen smútok, ale aj množstvo rozhodnutí, na ktoré sa väčšina z nás nedokáže vopred pripraviť. Pozostalí musia v priebehu niekoľkých dní zabezpečiť poslednú rozlúčku, vybrať rakvu, rozhodnúť o kremácii či pochovaní do zeme a zároveň počítať s výdavkami, ktoré môžu dosiahnuť niekoľko tisíc eur.

Ceny pohrebov pritom v posledných rokoch výrazne vzrástli a mnohé rodiny až pri plánovaní obradu zisťujú, koľko jednotlivé služby skutočne stoja. Mikuláš Kováč, majiteľ Pohrebného podniku Pezinok, pozná tieto situácie z každodennej praxe.

K práci v pohrebníctve sa dostal netradičnou cestou. V roku 1992 absolvoval počas pôsobenia na Vojenskej akadémii v Liptovskom Mikuláši približne štvormesačný pobyt v Juhoslávii, kde sa výraznejšie stretol so smrťou. Neskôr krátko pracoval v pohrebnom podniku v Nových Zámkoch a po 26 rokoch služby v polícii sa rozhodol založiť vlastnú firmu.

Pohreb nie je len o poslednej rozlúčke

Dnes sa stretáva s rodinami, ktoré musia riešiť náročné finančné aj osobné rozhodnutia. Niektorí klienti za ním dokonca prichádzajú ešte počas života, aby si vopred naplánovali vlastný pohreb.

V rozhovore pre Startitup približuje, čo všetko sa skrýva za cenou pohrebných služieb, ako prebieha starostlivosť o zosnulého a s akými nezvyčajnými situáciami sa počas svojej kariéry stretol.

 

• Prečo dnes rodine nemusí na najlacnejší pohreb stačiť ani 1 000 eur?
• Ktoré poplatky môžu rodine nečakane navýšiť cenu pohrebu o stovky eur?
• Koľko môže stáť prevoz zosnulého zo zahraničia?
• Čo sa deje s telom zosnulého od jeho odvezenia až po poslednú rozlúčku?
• Koľko stojí posmrtná kozmetická úprava a kedy už nemusí byť možná?
• Akú najvyššiu sumu zaplatila rodina za pohreb, ktorý Kováč zabezpečoval?

Koľko dnes stojí úplne najlacnejší pohreb? Čo všetko je v tejto cene zahrnuté a za ktoré služby si musí rodina priplatiť?

Cena pohrebu veľmi závisí od regiónu. Ak sa budeme zhovárať o oblasti medzi Nitrou, Trnavou a Bratislavou, najlacnejšia forma pohrebu sa dnes pohybuje približne od 1 300 do 1 600 eur. Ide však o kremáciu bez obradu a bez poslednej rozlúčky.

V tejto cene je zahrnutá základná kremačná rakva, prevoz zosnulého, patologický vak, vybavenie potrebných dokumentov, samotná kremácia a následné odovzdanie urny pozostalým.

Keď k nám rodina príde, spíšeme potrebné dokumenty a splnomocnenie. Následne zabezpečíme prevoz zosnulého, všetky nevyhnutné úkony a napokon rodine odovzdáme urnu. Za tieto služby už nič ďalšie nedopláca. Pre porovnanie, v roku 2020 sa takáto základná služba pohybovala približne na úrovni 800 eur. Dnes je to podstatne viac. Rodine zároveň pripravíme aj podklady k žiadosti o štátny príspevok na pohreb vo výške 200 eur, ktorý jej môže pokryť časť nákladov.

 

Archív/Mikuláš Kováč

Ak by za vami dnes prišla rodina s rozpočtom 1 000 eur, dokázali by ste jej zabezpečiť kompletný pohreb? Čo by si musela odoprieť?

Nie, za 1 000 eur dnes nedokážeme zabezpečiť ani tú najzákladnejšiu formu pohrebu. Začíname na sume 1 300 až 1 600 eur, pričom tu si treba uvedomiť, že nejde o klasický pohreb s rozlúčkou.

Je to v podstate najlacnejší spôsob, ako dôstojne zabezpečiť všetky nevyhnutné úkony spojené so zosnulým. Telo prevezieme, zabezpečíme kremáciu a rodine odovzdáme urnu.

Koľko stojí pohreb, pri ktorom si rodina vyberie kvalitnejšiu rakvu, kvety, obrad, hudbu a ďalšie služby? Ktoré položky dokážu výslednú sumu najvýraznejšie navýšiť?

V našom regióne sa cena takéhoto pohrebu pohybuje približne od 3 500 do približne 4 200 eur. Pri náročnejších požiadavkách však môže dosiahnuť aj 6 000 eur. Najvýraznejšie cenu ovplyvňuje výber rakvy a kvetinová výzdoba. Rakvu si môžete kúpiť za 800 alebo 900 eur, ale existujú aj modely za 3 500 eur či viac. Významnú položku predstavuje aj vystavenie zosnulého, najmä ak si jeho telo vyžaduje špeciálnu kozmetickú úpravu.

Na Slovensku pôsobia odborníci, ktorí dokážu zosnulého upraviť tak, že vyzerá, akoby pokojne spal. Jeho vzhľad tak umožňuje rodine dôstojnú rozlúčku pri otvorenej rakve.

My ponúkame aj pohreby na kľúč. To znamená, že rodina príde približne na hodinu a pol do našej kancelárie, dohodneme si všetky podrobnosti a následne sa stretneme až na samotnom pohrebe. Medzitým zabezpečíme dokumenty, prevoz, výzdobu, živé kvety, hudbu, obrad aj ostatné služby. Chcem, aby pozostalí nemuseli v takom náročnom období behať po úradoch a riešiť desiatky organizačných záležitostí.

Osobne považujem za dôležité, aby mal pohreb určitú úroveň. Keď pochovávame rodičov alebo starých rodičov, lúčime sa s ľuďmi, ktorí nám dali život, vychovali nás a venovali nám svoj čas. Posledná rozlúčka je jednou z naozaj posledných vecí, ktoré pre nich môžeme urobiť.

Aj preto považujem za zaujímavú možnosť pohrebné poistenie, ktoré dokáže pokryť značnú časť nákladov. Pri niektorých poistných produktoch môžu pozostalí dostať peniaze už do 24 hodín po predložení úmrtného listu.

Ako sa ceny pohrebov zmenili za posledných päť rokov? O koľko percent alebo eur dnes rodiny platia viac?

Ceny sa zvýšili veľmi výrazne. V rokoch 2020 až 2021 ste v Pezinku dokázali zabezpečiť slušný pohreb približne za 1 500 eur. Dnes za porovnateľný pohreb zaplatíte približne 3 500 eur. Keď sa presunieme do Bratislavy, cena môže byť ešte približne o tisíc eur vyššia. Zdraželi samotné rakvy, doprava, materiály, výzdoba aj práca ľudí, ktorí sa na zabezpečení pohrebu podieľajú.

Koľko stojí najlacnejšia rakva, ktorú si dnes môže zákazník objednať? Z akého materiálu je vyrobená?

Najlacnejšie rakvy sa pohybujú približne od 500 do 600 eur vrátane DPH. Väčšinou ide o rakvy vyrobené z OSB dosiek s povrchovou úpravou. Kvalitnejšie rakvy stoja približne 700 až 800 eur. Často ich vyrábajú z lipového dreva, ktoré je pomerne ľahké.

Pri výbere materiálu totiž musíme myslieť aj na hmotnosť rakvy a zosnulého, najmä keď ju majú niesť pracovníci pohrebnej služby. Používa sa aj dubové drevo, ktoré je však ťažšie a spravidla drahšie. Luxusnejšie rakvy sa začínajú približne na úrovni 1 500 eur.

Koľko môže stáť najdrahšia rakva vo vašej ponuke? Stretávate sa s tým, že si ľudia objednávajú rakvy za niekoľko tisíc eur?

Samozrejme, aj na Slovensku sa stretávame s ľuďmi, ktorí chcú luxusnejšiu rakvu a sú ochotní za ňu zaplatiť niekoľko tisíc eur. Väčšina zákazníkov si vyberá rakvy približne do 800 až 1 000 eur. Ak však niekto chce kvalitnejší a luxusnejší model, často je ochotný zaplatiť aj 2 000 eur.

Viem vám ukázať aj rakvu za 5 000 eur. Existujú dokonca uzatvárateľné kovové rakvy, ktoré majú pozlátené prvky alebo špeciálne lakovanie podobné tomu, aké sa používa pri luxusných automobiloch, napríklad značky Maybach.

Niektoré drahšie rakvy majú aj špeciálne otváranie, pri ktorom možno sprístupniť iba hornú časť a umožniť pozostalým posledný pohľad na zosnulého.

Sú aj rodiny, ktoré si potrpia na mimoriadne okázalý pohreb. Objednávajú si napríklad historický pohrebný koč s koňmi alebo veľmi nákladnú výzdobu. Pre niektorých ľudí je to spôsob, ako vyjadriť úctu, pre iných aj určitá prezentácia spoločenského postavenia.

Aký je cenový rozdiel medzi klasickým pohrebom do zeme a kremáciou? Ktorá možnosť vychádza lacnejšie, ak započítame všetky náklady?

Kremácia vychádza v priemere približne o 500 eur lacnejšie ako klasický pohreb do zeme. Pri pochovávaní do zeme musíte počítať aj s výkopovými prácami a pracovníkmi, ktorí ich zabezpečujú. Sú to ďalšie náklady, ktoré pri kremácii odpadajú.

Navyše, pri výkopových prácach je potrebné dodržiavať bezpečnostné pravidlá. Je potrebné zabezpečiť dostatok pracovníkov a vhodné pracovné podmienky, pretože pri výkopoch existuje aj riziko zavalenia. Práve tieto položky môžu klasický pohreb predražiť.

Myslím si, že by sme sa mali viac zamýšľať aj nad environmentálnou stránkou pochovávania. Mnohí ľudia automaticky uprednostňujú pochovanie do zeme, pretože to považujú za tradíciu. Neuvedomujú si však, aké rozkladné procesy v pôde prebiehajú.

Mám obavy najmä o podzemné vody, napríklad v oblasti Žitného ostrova. Dnešní ľudia počas života užívajú množstvo liekov, antibiotík a podstupujú rôzne druhy liečby. Môžem povedať, že telo jednej panej, ktorá zomrela po ťažkých chemoterapiách, nevedelo horieť 2 hodiny. 

Ja by som uprednostňoval kremáciu a myslím si, že by sme sa mali postupne odkláňať od klasického pochovávania do zeme. Je to však môj osobný názor.

Koľko stojí samotná kremácia a koľko kompletný pohreb s kremáciou vrátane rozlúčky, prevozu a urny?

Cena samotnej kremácie sa podľa konkrétneho krematória pohybuje približne od 60 do 241 eur vrátane DPH. V Bratislave je podľa našich skúseností cena na úrovni 241 eur.

Bratislavské krematórium však zároveň poskytuje pomerne rýchle služby. Spravidla dokáže celý proces zabezpečiť približne do desiatich dní. Ak hovoríme o kompletnom pohrebe s kremáciou, rakvou, rozlúčkou, príhovorom, farárom, výzdobou a ostatnými službami, cena sa pohybuje približne od 3 000 do 3 500 eur.

Samozrejme, záleží na konkrétnych požiadavkách rodiny. Ak si vyberie nákladnejšiu výzdobu alebo ďalšie služby, konečná suma môže byť vyššia.

Menia sa preferencie Slovákov? Vyberá si dnes viac rodín kremáciu najmä pre nižšie náklady, alebo rozhodujú iné dôvody?

Slovensko je v tomto smere stále pomerne tradičné a vidíme výrazné regionálne rozdiely. Čím viac sa presúvame na východné Slovensko, tým častejšie sa stretávame s klasickým pochovávaním do zeme. Ľudia tam viac dodržiavajú tradície a zvyklosti, ktoré sa v rodinách odovzdávajú celé generácie.

Naopak, v Bratislave a jej okolí už podľa našich skúseností prevláda kremácia. Nižšia cena môže byť jedným z dôvodov, ale rozhodujú aj osobné preferencie, rodinné tradície či praktické otázky spojené s hrobovým miestom. Myslím si, že by sme sa mohli inšpirovať aj prístupom niektorých iných krajín, napríklad Japonska, kde cintoríny ľudia vnímajú aj ako miesta pokoja, prechádzok a meditácie.

My Európania často vnímame smrť výlučne ako niečo čierne a smutné. Pritom je prirodzenou súčasťou života. Tak ako sa pripravujeme na narodenie dieťaťa, svadbu alebo významné výročia, mali by sme vedieť hovoriť aj o smrti.

Koľko dnes stojí najzákladnejší pomník na jednohrob? Čo zákazník za túto sumu dostane a je v cene aj montáž a nápis?

Kompletná realizácia náhrobného kameňa na jednohrob sa dnes pohybuje približne od 3 000 do 4 000 eur. V tejto cene je zahrnuté odstránenie pôvodného náhrobného kameňa, príprava novej základovej dosky, montáž pomníka, nápis a doplnky, napríklad vázičky alebo svietnik.

Nápis sa môže realizovať pieskovaním alebo lepením. Zákazník tak dostane prakticky hotový náhrobok. Problémom je, že v mnohých mestách už dnes nie je jednoduché získať nové hrobové miesto. Často sa preto využívajú existujúce hroby, ktoré sú dostatočne hlboké na uloženie dvoch zosnulých.

Aj preto si myslím, že by sme sa mali viac orientovať na urnové hroby. Do pomerne malého urnového hrobu môžete uložiť aj štyri urny. Je to priestorovo úspornejšie a z dlhodobého hľadiska aj ekonomickejšie riešenie.

Ktoré poplatky rodiny pri plánovaní pohrebu najčastejšie podcenia? Čo ich na konečnej faktúre najviac prekvapí?

Najčastejšie ich prekvapí cena rakvy a dopravy. Ľudia si často neuvedomujú, že pohrebné vozidlo je špeciálne upravené auto, ktoré nemôžete používať na bežné účely. Samotná prestavba vozidla na pohrebné auto môže stáť približne 18 000 eur.

Cena dopravy sa potom odvíja od vzdialenosti. U nás sa pohybuje približne na úrovni 2,50 eura za kilometer. Keď si spočítate cestu do krematória a späť, veľmi rýchlo sa dostanete na niekoľko stoviek eur. Napríklad pri prevoze z Pezinka do Bratislavy a späť sa môže celková cena dopravy dostať približne na 300 eur.

Treba však počítať aj s prvotným výjazdom po zosnulého. Ak človek zomrie doma, musíme mať k dispozícii pracovníkov, ktorí sú pripravení vyraziť kedykoľvek, cez deň aj v noci. Aj títo ľudia musia dostať zaplatené.

Problém vidím aj v tom, že niektoré pohrebné služby ponúkajú na prvý pohľad veľmi nízku cenu, ale následne si účtujú ďalšie úkony osobitne.

Rodina si napríklad objedná pohreb za 1 500 eur, no neskôr zistí, že musí doplatiť za nosičov rakvy, výkopové práce či ďalšie služby. Nakoniec môže zaplatiť ďalších 1 500 eur navyše. U nás preto každý klient dostáva presný rozpis služieb a cien. Chcem, aby od začiatku vedel, za čo platí a aká bude konečná suma.

Koľko teda stojí prevoz zosnulého z nemocnice alebo z domácnosti? Ako sa cena mení pri väčšej vzdialenosti či prevoze zo zahraničia?