Pozor na podozrivé SMS od „kuriéra“: Jediný klik ťa môže pripraviť o stovky eur

Objednávanie tovarov cez internet sa stalo bežnou súčasťou života a spolu s ním pribúda aj komunikácia od doručovacích spoločností. Práve na túto rutinu sa dnes spoliehajú podvodníci, ktorí sa snažia zneužiť dôveru zákazníkov. V posledných mesiacoch totiž pribúdajú falošné SMS správy, ktoré sa tvária ako oficiálna komunikácia spoločnosti DPD Slovensko.

Podvodníci kopírujú meno aj vizuálnu identitu kuriérskej spoločnosti a rozposielajú správy, ktoré na prvý pohľad nepôsobia podozrivo. Ich cieľom je prinútiť ľudí konať bez dlhšieho overovania a získať citlivé údaje z platobných kariet. Informuje o tom spoločnosť DPD Slovensko vo svojej tlačovej správe.

Falošná správa vytvára pocit naliehavosti

Scenár býva vo väčšine prípadov podobný. Príde ti SMS správa s informáciou, že doručenie zásielky sa zastavilo kvôli chýbajúcim údajom v adrese. Následne ťa vyzve na ich doplnenie a úhradu malého poplatku za doručenie.

Správy často obsahujú formulácie ako: „Doručenie bolo pozastavené, pretože vašej objednávke chýba číslo domu. Prosím, aktualizujte to čo najskôr.“

Práve vytváranie časového tlaku patrí medzi najčastejšie taktiky podvodníkov. Spoliehajú sa na to, že človek očakáva zásielku a bez väčšieho premýšľania klikne na priložený odkaz.

DPD však upozorňuje, že žiadne SMS správy s podobným obsahom neposiela. Zákazníkov zároveň nežiada o doplnenie údajov ani o úhradu poplatkov týmto spôsobom. Dôležitou informáciou je aj to, že neexistuje žiadny servisný poplatok za opätovné doručenie zásielky.

zdroj: Archív Canva

Po kliknutí nasleduje falošná platobná stránka

Problém je v tom, že odkaz zo správy vedie na podvodnú webovú stránku, ktorá sa snaží napodobniť vzhľad oficiálnej komunikácie DPD. Jej jediným cieľom je získať údaje z platobnej karty.

Spoločnosť aktuálne eviduje viacero podvodných adries, pričom ich počet môže byť v skutočnosti výrazne vyšší. Podvodníci totiž pravidelne vytvárajú nové verzie stránok, ktorými nahrádzajú tie pôvodné. 

Ak si údaje zadal, musíš konať okamžite

Ak si už na podvodnej stránke vyplnil údaje z platobnej karty, rozhoduje rýchlosť reakcie. DPD odporúča okamžite kontaktovať svoju banku a požiadať o zablokovanie karty. Čím skôr situáciu vyriešiš, tým väčšia je šanca zabrániť neoprávneným transakciám.

Spoločnosť zároveň vyzýva zákazníkov k zvýšenej obozretnosti. Podvodníci sa snažia využiť nepozornosť a stres, preto je pri podobných správach dôležité zachovať rozvahu a všetky požiadavky si dôkladne overiť.

Štát ponúka dávku, o ktorej mnohí Slováci nevedia: Stačí splniť pár podmienok

Podvodníci zneužívajú aj e-maily

Falošná komunikácia sa nešíri iba prostredníctvom SMS správ. Objavujú sa aj e-maily, ktoré zneužívajú meno a vizuálnu identitu DPD Slovensko.

Takéto správy informujú o údajnej povinnosti uhradiť clo alebo colný poplatok. Súčasťou e-mailu býva tlačidlo alebo odkaz, ktorý príjemcu presmeruje na stránku určenú na získanie platobných alebo osobných údajov. DPD upozorňuje, že zákazníkom podobné oznámenia neposiela. Aj v tomto prípade ide o podvodnú komunikáciu.

Podvody sa netýkajú len balíkov 

Ako sme ťa už informovali, na podobné praktiky upozorňujú aj ďalšie spoločnosti a inštitúcie. Napríklad Slovenská sporiteľňa varuje pred zneužívaním aplikácie WhatsApp, kde útočníci nepíšu z neznámych čísel, ale priamo z ukradnutých účtov známych obetí.

Podvod sa začína neškodnou žiadosťou o hlasovanie v súťaži. Kliknutím na odkaz však používateľ autorizuje nové zariadenie a podvodníci získajú prístup k jeho účtu. Následne oslovia kontakty a v mene obete žiadajú o pôžičky v stovkách eur. Odborníci odporúčajú overiť si takéto žiadosti bežným telefonátom, kontrolovať prepojené zariadenia v nastaveniach a zapnúť dvojkrokové overenie.

Okrem toho však útočníci zneužívajú aj štátne inštitúcie. Sociálna poisťovňa upozorňuje na falošné SMS správy, ktoré pod zámienkou vymysleného dlhu žiadajú úhradu na podvodný bankový účet. Poisťovňa zdôrazňuje, že peniaze ani osobné údaje prostredníctvom SMS správ nikdy nežiada. V prípade podozrenia netreba na správy reagovať a informácie je nutné overiť cez oficiálne kontakty.

Čítaj viac z kategórie: Zaujímavosti