Odborník radí: Storytelling je nástroj zisku. Buď dôvodom, pre ktorý si človek pustí televízor

Klasické formy reklamy strácajú účinnosť. Spotrebitelia sú čoraz citlivejší na rušivé a nevyžiadané reklamné formáty.

Podľa Filipa Kunu, odborníka na marketingovú komunikáciu, je najklikanejším tlačidlom na internete „Skip this ad“, čo jasne ilustruje odpor voči nátlakovému predaju. Naopak, efektívna reklama sa dnes opiera o hodnotový obsah, ktorý je pre publikum zmysluplný a prínosný.

Reklama, ktorú si ľudia púšťajú dobrovoľne? Presne tak má vyzerať moderný predaj

Kvalitný storytelling prepája predajné argumenty s emóciami, ktoré zákazník dokáže spracovať a zapamätať si dlhodobo. Značka sa tak udrží v jeho mentálnom zozname preferencií aj v čase, keď ešte nie je pripravený nakúpiť. Výsledkom je synergický efekt medzi budovaním značky a predajom.

Kľúčom je nájsť rovnováhu medzi emočným „soft sell“ prístupom a priamym predajným zásahom. V rozhovore sa dozvieš, ako pomocou nenásilnej komunikácie, príbehov a obsahu zvýšiť dôveru zákazníkov, konverzie aj zapamätateľnosť značky.

• Aký je rozdiel medzi „násilným“ a „nenásilným“ predajom v online priestore?
• Čo dnes ľudí najviac odrádza od klasickej reklamy?
• Aké typy obsahu ľudí priťahuje a donúti nakupovať?
• Aké emócie sú v príbehovom predaji najúčinnejšie a ako ich vyvolať bez manipulácie?

Ako by ste definovali rozdiel medzi „násilným“ a „nenásilným“ predajom v online priestore?

Odpoviem jednoduchou otázkou – aké je to najklikanejšie tlačidlo na internete? Nie, nie je to like tlačidlo na Facebooku alebo srdiečko na Instagrame. Je to „Skip this ad“ na webovej stránke YouTube. To je násilný predaj, otravná reklama, keď človeku niečo, čo nechce vidieť (reklama), prekrýva niečo, čo chce vidieť (obsah).

Nenásilný predaj je, keď je produkt súčasťou obsahu, ktorý chcem pozerať. Felix Baumgartner a zoskok z vesmíru, pričom to celé nahráva na GoPro. Keď Forrest Gump obehne Ameriku v Nike teniskách. Keď James Bond uniká pred zločincami na Aston Martin. Nebuď otravná reklamná prestávka, buď dôvod, pre ktorý si človek pustí televízor.

Čo dnes ľudí najviac odrádza od klasickej reklamy a aké typy obsahu ich naopak priťahujú?

Najviac odrádza to, že je nevyžiadaná, otravná, vyrušujúca. Ako taká mucha, ktorej sa neviete zbaviť. Štve ich, keď reklama klame, robí z nich hlupákov. Také nerobte. Robte takú reklamu, taký obsah, za ktorý by si boli ochotní aj zaplatiť. Michelinovského sprievodcu vymysleli bratia Michelinovci preto, aby motivovali ľudí viac cestovať, viac drať pneumatiky. Dnes im platia ešte aj krajiny, aby tam poslali svojich komisárov, aby podporili domáci gastroturizmus.

Nastala neočakávaná chyba, prosím skontroluj vyplnené údaje, alebo skús neskôr.

Účet už existuje, prihlás sa!

Pre dokončenie platby je potrebné sa prihlásiť.

(Zabudol som heslo)

Prihlásiť sa

Pre odomknutie obsahu zadaj svoj e-mail

Registrácia a platba bude dokončená po zadaní e-mailu.

Overiť e-mail Prihlásiť sa

Máš účet? Prihlás sa!

Staň sa členom Startitup PREMIUM
a získaj neobmedzený prístup.

Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek.

Mesačné predplatné Startitup Group PREMIUM 7,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu: Startitup, Fontech, Emefka, Interez, Odzadu

Exkluzívne benefity

Mesačné predplatné Startitup PREMIUM 5,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu Startitup

Exkluzívne benefity

Zobraziť všetky mesačné predplatné

Mesačné predplatné Fontech PREMIUM 2,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu Fontech

Exkluzívne benefity

Kúpiť

Mesačné predplatné Odzadu PREMIUM 3,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu Odzadu

Exkluzívne benefity

Kúpiť

Mesačné predplatné Emefka PREMIUM 2,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu Emefka

Exkluzívne benefity

Kúpiť

Mesačné predplatné Interez PREMIUM 2,99€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu Interez

Exkluzívne benefity

Kúpiť

Ročné predplatné Startitup Group PREMIUM 65€

Bez reklám

Prístup k PREMIUM obsahu: Startitup, Fontech, Emefka, Interez, Odzadu

Exkluzívne benefity

Celá ponuka / Kód

Nechcem odoberať PREMIUM newsletter a Startitup Group newsletter s obsahom a ponukami Startitup a jeho obchodných partnerov.

Karta

(Zabudol som heslo)

Súhlasím s Podmienkami ochrany súkromia, Podmienkami používania , Všeobecnými obchodnými podmienkami a Podmienkami TrustPay.

V článku sa po odomknutí dozvieš

• Ako vyzerá dobrý storytelling v predaji?
• Ako zistiť, či je obsah príliš nátlakový?
• Aké signály by mal marketér sledovať?
• Ako sa dajú príbehy preniesť do formátov ako e-maily, sociálne siete tak, aby predávali?
• Čo robiť, aby človek nestratil dôveru publika a zároveň zarábal?

Po odomknutí tiež získaš

• Články bez reklám
• Neobmedzený prístup k viac ako 75 000 článkom
• Exkluzívne benefity

Čítajte viac z kategórie:

Nastala neočakávaná chyba, prosím skontroluj vyplnené údaje, alebo skús neskôr.

Platba

Registrovať a zaplatiť

Zabezpečené šifrovaním

Platobné operácie sa odohrávajú na zabezpečených certifikovaných platformách spĺňajúcich tie najvyššie PCI DSS štandardy bezpečnosti.

Zrušiť predplatné môžeš kedykoľvek. Súhlasím s poskytnutím predpaltného a bol som poučený, že odsúhlasením jeho poskytnutia strácam právo na odstúpenie.