Meta už čoskoro využije tvoje rozhovory s AI na cielenie reklám. Miliardy používateľov pocítia zmenu o pár mesiacov

Meta čoskoro začne využívať tvoje rozhovory s chatbotom Meta AI na ešte presnejšie cielenie reklám. Zmena sa dotkne miliárd používateľov po celom svete. Spoločnosť verí, že osobnejšie odporúčania zlepšia tvoju skúsenosť. No súčasne rastie tlak na ochranu súkromia v rozhovoroch s AI. Od 16. decembra sa pravidlá hry menia.

Informujú o tom weby CNN a OpenAI.

Čo presne sa mení a kedy to začne

Meta oznámila, že od 16. decembra začne analyzovať tvoje konverzácie s Meta AI. Upozornenia o zmene sa objavia už budúci týždeň. Chatbot momentálne funguje v aplikáciách Facebook, Instagram, WhatsApp aj v samostatnej aplikácii Meta AI. Má viac ako miliardu aktívnych používateľov mesačne.

Doteraz Meta cielila reklamy podľa tvojich príspevkov, kliknutí a prepojení na sociálnych sieťach. Z týchto údajov dokázala odhadnúť, čo by si mohol kupovať. No rozhovory s chatbotom sú niečo úplne iné. Tu jej priamo povieš, čo práve hľadáš, kam sa chystáš cestovať alebo aký problém potrebuješ vyriešiť. Meta získava priamy prístup k tvojim zámerom.

Zmena sa netýka len reklám. Údaje z Meta AI budú ovplyvňovať aj to, aký obsah uvidíš vo svojom feede. Ak sa bavíš s chatbotom o turistike, systém vyhodnotí tvoj záujem a začne ti zobrazovať viac príspevkov o horách a výletoch. Meta tvrdí, že väčšina ľudí očakáva, že ich interakcie urobia obsah relevantnejším. Rozhovory s AI budú ďalším signálom v tomto procese.

Aké riziká to prináša

Nová politika otvorí dôležité otázky o súkromí. Mnoho ľudí používa AI chatboty ako akýchsi terapeutov. Zveria im problémy vo vzťahu, zdravotné obavy alebo finančné dilemy. Meta teraz musí zabezpečiť, aby citlivé témy z týchto rozhovorov nespôsobili problematické odporúčania obsahu. Nikto nechce, aby intimný rozhovor o rozchode vyústil do reklám na zoznamky alebo depresívneho obsahu vo feede.

Spoločnosť deklaruje určité limity. Nebude cieliť reklamy na základe náboženských názorov, sexuálnej orientácie, politických preferencií, zdravia, rasového či etnického pôvodu, filozofických presvedčení ani členstva v odboroch. Toto však neznamená, že reklamy na tieto témy neexistujú. Meta ich len nesmeruje na konkrétnych používateľov podľa ich údajného záujmu o ne.

Problém so zdieľaním súkromného obsahu sa ukázal už skôr. Po spustení aplikácie Meta AI sa objavili správy o ľuďoch, ktorí nechtiac verejne zdieľali osobné rozhovory o vzťahoch alebo financiách. Mysleli si, že zostanú súkromné. Meta neskôr pridala varovanie, ktoré upozorní používateľov pred zverejnením konverzácie v sekcii Discover. Táto sekcia bola minulý týždeň nahradená novým feedom Vibes, kde sa posúvaš cez nekonečný prúd videí vytvorených pomocou AI.

Biznis model, ktorý funguje

Meta zarába na reklamách obrovské sumy. Len v poslednom kvartáli dosiahla príjem z reklamy 46,5 miliardy dolárov. To znamená nárast o viac ako 21 percent oproti rovnakému obdobiu minulého roka. Akcie spoločnosti vzrástli od začiatku roku takmer o 20 percent. Trhová kapitalizácia Meta k 1. októbru dosiahla 1,8 bilióna dolárov.

Niektorí experti v Silicon Valley predpokladajú zmenu v správaní spotrebiteľov. Ľudia budú čoraz viac nakupovať cez AI chatboty namiesto vyhľadávania na Google či prezerania sociálnych sietí. Konkurenčná OpenAI minulý pondelok spustila funkciu, kde používatelia môžu kupovať vybrané produkty priamo cez ChatGPT. Tento chatbot však zatiaľ nefunguje na reklamnom modeli.

Meta ponúka používateľom určitú kontrolu. V nástroji „ad preferences“ môžeš pridávať alebo odstraňovať témy pre cielené reklamy. Podobné možnosti existujú aj pre správu obsahu vo feedoch na Facebooku a Instagrame. Otázkou zostáva, koľko ľudí tieto nástroje skutočne využíva a či sú dostatočne účinné.

Kam smeruje budúcnosť AI a reklám

Rozhodnutie Meta ukazuje smer, ktorým sa uberá celý technologický priemysel. AI chatboty prestávajú slúžiť len na zábavu alebo vyhľadávanie informácií. Stávajú sa nástrojom na hlboké poznanie preferencií používateľov. Tvoje rozhovory s AI odhaľujú viac o tebe než ktorýkoľvek príspevok na sociálnej sieti.

Firma verí, že ľudia ocenia personalizovanejší zážitok. Tvrdí, že tvoje skúsenosti sa budú vyvíjať spolu s tvojimi meniacimi sa záujmami. Ak si dnes pozeráš videa psov vytvorené AI vo Vibes, priprav sa na vlnu reklám súvisiacich so psami na Instagrame. Systém prepája tvoje aktivity naprieč platformami a vytvára čoraz presnejší obraz tvojich preferencií.

Zmena vstúpi do platnosti 16. decembra. Máš teda čas rozmyslieť si, čo zdieľaš s Meta AI. Každý tvoj rozhovor s chatbotom sa premení na údajový bod pre reklamný algoritmus. Otázka znie, či si ochotný za pohodlnejšiu AI asistenciu zaplatiť menším súkromím. Meta stavia na to, že väčšina ľudí odpovie áno.

Čítaj viac z kategórie: Zaujímavosti