Zabudni na tituly, o úspechu rozhoduje niečo iné. Elitný psychológ odhalil 3 kľúčové zručnosti, vďaka ktorým uspeješ
- Prečo sú sociálne zručnosti dôležitejšie ako technické znalosti
- Podľa psychológa v práci uspeješ vďaka týmto trom schopnostiam
- Prečo sú sociálne zručnosti dôležitejšie ako technické znalosti
- Podľa psychológa v práci uspeješ vďaka týmto trom schopnostiam
V dnešnej pracovnej realite technické zručnosti otvárajú dvere, no sociálne schopnosti rozhodujú o tom, či cez ne prejdeš a ako ďaleko v kariére sa dostaneš. Podľa uznávaného psychológa z Ivy League sú to práve konkrétne sociálne zručnosti, ktoré robia uchádzačov o zamestnanie atraktívnymi pre firmy a pomáhajú im rásť v tíme a na pracovisku.
Moderné pracovné prostredie vyžaduje viac než len odborné vedomosti. Dnešné tímy fungujú v kolaboratívnych, rýchlo sa meniacich podmienkach. Práve preto schopnosť efektívne komunikovať, prispôsobiť sa a rásť cez spätnú väzbu často preváži nad tým, kto je len „samým sebou“.
Elitný psychológ Tomas Chamorro-Premuzic v rozhovore pre IntellectiaAI vyzdvihuje tri kľúčové sociálne zručnosti, ktoré podľa neho nielen zvyšujú šancu na získanie práce, ale sú kľúčové pre dlhodobý úspech v práci a spoluprácu v tíme.
Schopnosť prijímať spätnú väzbu
Prvou zručnosťou je vedieť aktívne žiadať o spätnú väzbu a spracovať ju bez defenzívnych reakcií. Každý manažér a tím hľadá ľudí, ktorí sa dokážu učiť a prispôsobiť, nie tých, ktorí sa uzavrú do vlastnej pozície, keď ich niekto konštruktívne kritizuje.
Psychológ zdôrazňuje, že spätná väzba nie je útok – je to nástroj učenia a rastu. Keď aktívne žiadaš o konkrétne poznatky o tom, čo môžeš spraviť lepšie, ukazuješ ochotu sa zlepšovať, čo sa v moderných firmách veľmi cení.
Emočná inteligencia
Druhou zručnosťou je schopnosť cítiť a pochopiť emócie druhých a kontext situácie, teda tzv. emocionálna inteligencia. To zahŕňa schopnosť odčítať neverbálne signály, vnímať perspektívu kolegu a adekvátne reagovať v rôznych situáciách.
Psychológ upozorňuje, že pri práci v tíme nestačí len povedať správne veci. Musíš vedieť pochopiť, aký dopad budú mať tie slová na druhú osobu. Ľudia, ktorí vedia empaticky reagovať, si budujú dôveru a lepšie fungujú v medziludských interakciách.

Schopnosť sa adaptovať
Tretia kľúčová zručnosť je adaptabilita. Ide o ochotu prijať zmenu a učiť sa nové veci bez toho, aby si sa cítil ohrozený pri každom výkyve. Dnešné pracovné prostredie je dynamické, technológie a procesy sa menia rýchlejšie než kedysi.
Psychológ upozorňuje, že ľudia s adaptačným myslením sa nepozerajú na chyby ako na zlyhania. Vnímajú ich ako príležitosti naučiť sa niečo nové. Títo pracovníci sa stávajú cennými členmi tímu, pretože transformujú spätnú väzbu a zmenu na pozitívny posun vpred.
Prečo technické schopnosti nestačia
Ako expert vysvetľuje, technické zručnosti sa dajú naučiť a zosilniť kurzami či certifikátmi. Naopak, sociálne zručnosti sa prejavujú v každom okamihu interakcie s inými ľuďmi. Dnes sa firmy podľa CNBC viac než kedykoľvek predtým zameriavajú na ľudí, ktorí zapájajú ostatných, budujú dôveru a spolupracujú efektívne.
Psychológ dokonca tvrdí, že tieto sociálne schopnosti sú často dôležitejšie než akademické tituly pri rozhodovaní o prijatí do práce či povýšení. Podľa neho odrážajú skutočnú hodnotu, ktorú prinesieš do pracovnej kultúry. V praxi rozhoduje aj to, či vieš jasne komunikovať, prijať spätnú väzbu bez defenzívy, udržať si rešpekt v konflikte a prispôsobiť sa zmene bez zbytočného odporu.
V modernom svete práce už nestačí byť „sám sebou“. Úspech nevyplýva len z tvojich odborných vedomostí, ale z toho, ako komunikuješ, prijímaš spätnú väzbu a ako sa prispôsobuješ zmene. Kto ovláda tieto sociálne zručnosti, ten vie otvoriť dvere, ktoré zostávajú zatvorené tým, ktorí sa spoliehajú len na svoje technické schopnosti.
Čítaj viac z kategórie: Zaujímavosti
Zdroje: IntellectiaAI, CNBC