Šéf OpenAI Sam Altman varuje pred AI: Niektoré povolania čoskoro zmiznú, hrozia aj útoky a podvody, vyhlásil

Generálny riaditeľ OpenAI Sam Altman počas svojej návštevy Washingtonu predstavil víziu budúcnosti, ktorá môže zásadne prepisovať spôsob, akým žijeme a pracujeme. Ako uvádza denník The Guardian, hovoril o realite, kde celé pracovné kategórie zaniknú, zdravotníctvo sa predefinuje a umelá inteligencia (AI) sa stane súčasne strategickým aktívom i potenciálnou zbraňou hromadného ničenia.

Altman zdôraznil, že OpenAI sa chce podieľať na vybudovaní „bezpečnej“ AI infraštruktúry, no zároveň varuje pred rizikami, ktoré s prudkým rozvojom tejto technológie prichádzajú.

Jeho vystúpenie sa uskutočnilo na konferencii Capital Framework for Large Banks pri Federálnom rezervnom systéme. Tam diskutoval s predstaviteľmi Trumpovej administratívy, ktorá nedávno predstavila svoj „AI action plan“. Tento plán podporuje výstavbu dátových centier, zameriava sa na uvoľnenie regulačných bariér a zdôrazňuje potrebu držať krok s Čínou v AI pretekoch.

Kontrastuje to s prístupom Bidenovej vlády, ktorá kládla väčší dôraz na zavádzanie prísnych pravidiel. Altman preto apeloval, aby sa Spojené štáty nesústredili len na reguláciu, ale aj na inovácie, ak nechcú zostať pozadu.

Koniec zákazníckej podpory, ako ju poznáme

Altman otvorene tvrdí, že niektoré povolania sú odsúdené na zánik – začať má práve zákaznícka podpora. „Niektoré oblasti budú jednoducho úplne preč,“ vyhlásil. Podľa neho dnes väčšinu hovorov vybaví inteligentný chatbot s prirodzeným jazykom, ktorý okamžite vyrieši problém bez nekonečných telefónnych stromov. „Je to ako superinteligentná, schopná osoba. Zavoláte raz a vec je vybavená,“ citovalo ho The Guardian.

Pre portál The Economic Times doplnil: „Keď voláte zákaznícku podporu, pracujete s AI, a to je v poriadku.“ Odborníci však upozorňujú, že tento trend môže viesť k strate státisícov pracovných miest globálne. Firmy zatiaľ investujú do rekvalifikácie, no tempo technologickej zmeny je rýchlejšie než adaptačné programy vlád.

AI v medicíne: lepšia diagnostika než lekári?

Nemenej ambiciózne sú Altmanove tvrdenia o zdravotníctve. Podľa neho ChatGPT už dnes dokáže vo väčšine prípadov diagnostikovať presnejšie než lekári. „ChatGPT dnes, mimochodom, vo väčšine prípadov dokáže poskytnúť lepšiu diagnostiku než väčšina lekárov,“ povedal. Napriek tomu zdôraznil potrebu „človeka v procese“: „Možno som v tomto staromódny, ale nechcem zveriť svoj život ChatGPT bez zapojenia lekára.“

AI podľa odborníkov dokáže rýchlejšie analyzovať zobrazovacie dáta, predikovať liečebné výsledky a identifikovať zriedkavé choroby. Zároveň však vyvoláva etické otázky: Kto preberá zodpovednosť pri chybnej diagnóze? Bude mať pacient právo odmietnuť algoritmické odporúčanie? A čo ochrana citlivých zdravotných údajov, ktoré systémy potrebujú na tréning?

Nebezpečenstvá: kyberútoky a klonovanie hlasu

Altman upozornil aj na temnejšiu stránku AI. Vyjadril obavy, že nepriateľské štáty či kriminálne siete by mohli využiť modely na útoky na finančné trhy alebo infraštruktúru. „Jednou z vecí, ktoré ma držia v noci hore, je scenár, v ktorom nepriateľská krajina použije tieto nástroje na útok na náš finančný systém,“ varoval.

Medzi konkrétne riziká zaradil aj klonovanie hlasu, ktoré môže uľahčiť krádež identity. „Stále existujú finančné inštitúcie, ktoré akceptujú hlasovú autentifikáciu,“ pripomenul. Podľa Altmana treba rýchlo zaviesť technické prostriedky na detekciu syntetického hlasu a širokú osvetu.

Aby bol OpenAI bližšie k tvorcom zákonov, plánuje v roku 2026 otvoriť prvú pobočku vo Washingtone. Firma chce priamo prispieť k nastaveniu pravidiel pre bezpečný vývoj AI a k vytvoreniu noriem, ktoré minimalizujú riziko zneužitia.

Čítaj viac z kategórie: Technológie a internet